关于栗东云
我们为开发者、团队与企业提供云服务器和物理服务器选择,让产品、订单与服务,在一个清晰的体验中连接起来。
每一次选型、每一笔订单、每一个使用中的问题,都应该有清晰的下一步。
从真实使用场景出发,让资源规格、部署地域与预算相互匹配,帮助你理解每一个配置选项。
在订购时查看配置与计费信息,使用期间通过财务中心查找订单、付款情况与续费相关记录。
通过工单描述问题、关联产品并查看回复,将沟通记录与处理进展保留在同一个地方。
提供具体的业务需求或产品信息,让沟通更有效。
关于产品使用、资源开通、订单付款或账户的问题,请登录后提交工单。你可以在工单列表查看后续回复。
建议同时提供相关产品、问题发生时间、报错信息及已尝试的操作。
可以先浏览产品目录,了解资源类型与配置。涉及特定硬件、网络或合作需求,请通过服务渠道进一步确认。
账户、资源与订单入口始终保持一致,需要的操作更容易找到。
查看已购产品与运行状态。
查询订单与支付信息。
查看个人资料与账户设置。
跟进已提交的服务问题。